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　　随着国家信息化进程的加快，信息技术的迅速发展，高校计算机房既可以进行全国计算机等级考试的任务，还承担着自身的课程教学任务，还有学生完成与交付作业或获取网络信息的重要场所。因此，如何进行科学有效的管理与维护，为教学提供一个良好的工作环境，保证机房科学、规范、高效化运转，已成为计算机专业老师和机房专职管理人员迫切需要解决的问题。
　　1 计算机机房管理的特点
　　高校计算机房与其他教学科研实践相比较，其中管理的好坏直接影响教学的效果，现有以下特点可以说明。
　　（1）学生作为高校的主体，而机房则是为其服务。该管理人员可以为学生解决各种为题、提供各种技术上的服务，同时满足了学生的要求，最大程度的为学校教学提供了服务。
　　（2）机房对实践能力和操作性上要就比较高。必须具备计算机专业知识和基础，对计算机出现故障时可以估计，也要具备解决问题的能力。
　　（3）软件多样化。现今计算机是学生学习的不可缺的工具，也是学生与外界交流、最新科研动态的了解以及获取各种知识的平台。故而，除了要安装常用的软件外，还要满足于各个专业学科中不同层次和学科学生的需求，并且要不断的进行更新。
　　2 计算机机房管理存的问题
　　高校机房除了满足本学院的上机类课程的教学要求以外，还需承担全校性的选课等用机要求，甚至还有计算机类考试的任务安排。因此，机房的完好性是直接关系到全校正常的教学次序，然而在实际的工作经验中，通常以下几个方面会影响机房完成各项任务的效果。
　　2.1 学校机房管理人员缺乏
　　由于，计算机机房的日常管理工作非常广泛，琐碎事务也多，且不同程度地存在一定技术难度；许多机房管理人员的日常工作量较大，包括机房的日常软、硬设备的维护，网络故障排除，机房的防火、防盗，学生日常上机安排等等，许许多多的事凑在一 起，无论对机房管理人员的精力还是体力都是一项挑战。由此可见，安排的计算机机房的管理人员是否足够的问题不容忽视，而且还要具备一定的计算机维护的专业知识。
　　2.2 计算机软硬件易于损坏
　　计算机机房的使用一般是每天从早到晚，使用较为频繁，上机人员不遵守机房管理规章制度的情况比较常见，对于鼠标、键盘以及二者按钮的损坏情况也比较严重，计算机信息输入设备损坏会很大程度上影响计算机的正常使用。还有各种操作系统的安装不当，造成应用程序的破坏，使得管理者要花很长时间去重新安装。
　　2.3 病毒传播，致使计算机系统破坏
　　上机人员经常自带U盘、MP3等外接设备在机房使用，这些都是使计算机感染病毒的途径。而病毒现在主要以网络作为煤体进行传播，这使得只要有一台计算机感染病毒，就可能会导致整个网络系统进入瘫痪。
　　2.4 机房管理制度不健全，日常管理松散
　　机房管理制度是维护机房正常使用、安全保障的基础。由于管理制度不健全，职责不清，责任不到位，加上机房管理人员自身能力等原因，致使机器硬件故障、软件问题、设备安全和网络稳定与安全等无法得到及时的解决。
　　3 加强机房管理采取的措施
　　3.1 重视机房管理人员的工作
　　机房管理工作并不是想象的那么简单，计算机使用过程中难免会出现一些故障，而授课老师不可能在课中维修每个出现问题的电脑，这些任务必须交给机房管理人员。而要想在短时间内排除这些故障，就要求机房管理人员必须拥有较强的计算机维修能力，在熟悉常用软件的基础上，能够在短时间内排除故障，这样既减轻了授课教师的负担，也使得实训课能够顺利进行。随着计算机的发展日新月异，计算机机房管理人员要拥有很强专业知识和技能，就需要不断学习，不断更新自身的业务知识，不断开拓思路，提高业务水平。
　　3.2 建立完善的机房管理制度
　　俗话说“无规矩不成方圆”，为了规范机房管理，提高计算机的使用效率，保障学校机房的正常运作，建立、健全计算机机房的各项规章制度。如《机房管理规定》、《机房管理人员岗位职责》、《学生上机守则》、《计算机实训室安全制度》等规章制度，通过实行这些制度，可以有效地对老师和学生的职责进行约束和规范，使得他们可以各尽职责，遵守纪律。这样就可以保持好的上机秩序，保证实验设备的完好率，从而提供给做实验的师生一个好的实验环境，保证顺利地完成各项实验课程。
　　3.3 加强机房软硬件设备的保护
　　对于高校计算机管理工作而言，保证计算机及其相关设备的安全性是最重要的，同时也是保障计算机课程教学有效完成的关键。实践中为维护计算机系统及其设备的安全，避免恶意网站和恶意插件的侵袭及各种病毒的攻击，笔者建议可对机房中的计算机系统实施安全防护操作，可以从如下几个方发表论文面来实施：第一，计算机内部系统设置成自动还原，或者在操作系统底层编写保护软件，保证每次开机的系统环境都是良好的状态，限制使用者修改系统文件；第二，安装正版的操作系统软件和其它一些应用软，这样就可以在计算机遭受恶意插件或病毒攻击时防止机器受损，并通过数据备份软件将计算机上原来的数据信息进行保存，以免丢失数据。同时还可以在除掉恶意插件以后，使系统恢复正常状态；第三，做好木马和病毒的防范工作，安装必要的杀毒软件，并及时更新病毒库，及时清除病毒，防止病毒蔓延；第四，应根据教学需求、考试需求、学生上网需求等建立多系统，按需设置计算机的应用软件。考虑应用系统还原工具（如“还原精灵”）对计算机进行软保护；第五，采取直接观察法、插拔法、交换法、敲击及手压法、程序诊断和仪器检测法等方法做好机房计算机硬件故障的检修与维护。
　　3.4 病毒的防治
　　随着科学技术的发展及网络黑客的日益增长，计算机病毒日益泛滥，防不胜防。在计算机机房的管理中，对病毒的防治，应该提到比较重要的地位。首先，要从病毒传播媒介进行预防，在计算机CMOS取消USB接口，防止学生通过U盘或移动硬盘携带病毒进入机房；其次，定期与不定期地进行磁盘文件备份工作，重要的数据应当及时进行备份；最后，安装防病毒软件和防火墙，并保持经常更新和升级，以不断加强软件对新病毒的防御能力和提高系统的安全性。在机房的管理工作中，方法和手段是多方面的，结合学校的实际情况采取多层次的保护措施，以保证机房管理的有效性。
　　4 结语
　　总之，计算机机房管理是一门复杂且具系统性的科学。因此，作为一名机房管理人员要在实践中探索，在总结中提高，在实践中完善，并不断地学习先进经验，提高工作效率，更好地完成工作，为教学提供良好的后勤保障，更好地为学校教育服务。
　　参考文献
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